花王からビジネスを学ぶ

日経新聞記事から

コストコ・花王、作業2割減の新型コンテナ　人手不足で：日本経済新聞

花王のコンテナ戦略、感銘した。

小売りの売り場面積は貴重な資源なので、相手の困りごと（陳列作業）を代替しながら、自社商品の売り場を拡大する。
梱包する段ボールも削減でき、エコに繋がる。
まさにビジネスはストーリーです。

自分のビジネス（心療内科）に具象化すると、患者さんの資源は時間なので、患者さんの時間に私たちの存在をアピールする。
たとえばYouTubeやインスタをよく視聴する方なら、自院のコンテンツに誘導して、疾病教育や方針説明を行う等。

相手の資源を活用する事と問題解決を同時に行う。

今日も素晴らしい学びを得る事ができました。